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Faraway - Jogos e Desafios
Boleto não encontrado
 Boleto não encontrado
Thairony

Esquilo
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Registro: 20/03/14

Postado em: 30/12/22 11:20
Efetuei uma compra via boleto pelo app LigaMagic, mas ocorre que não estou conseguindo encontrar o boleto em lugar algum para efetuar o pagamento. Gostaria de saber onde posso encontrar o mesmo para que possa efetuar o devido pagamento
 
dial0g

Ancião
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Registro: 24/09/01

Postado em: 30/12/22 12:20
Boa tarde,

Os dados do boleto são enviados para seu email.

Mas você também pode acessar a página Minha Conta - Marketplace e Lojas Virtuais - Pedidos em Lojas Virtuais

Os últimos pedidos serão listados junto com as informações para pagamento.







Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
Thairony

Esquilo
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Registro: 20/03/14

Postado em: 30/12/22 12:32
Na realidade já havia tentado esses caminhos mas em nenhum deles consegui encontrar o boleto. O boleto demora algum tempo para aparecer? Pois tem uma mensagem que diz que o boleto irá aparecer após a confirmação do pedido, porém o mesmo consta com status de aguardando o pagamento…
 
dial0g

Ancião
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Registro: 24/09/01

Postado em: 30/12/22 13:06

Identificamos que o boleto bancário não tinha sido gerado (o boleto deve ser gerado no momento da compra).

Identificamos um problema que estava ocorrendo na geração do boleto em alguns casos. Realizamos o ajuste e o boleto já está gerado.
Acesse a página de pedidos que informei anteriormente que o boleto estará lá junto ao pedido.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
Thairony

Esquilo
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Registro: 20/03/14

Postado em: 30/12/22 13:31
Na realidade já havia tentado esses caminhos mas em nenhum deles consegui encontrar o boleto. O boleto demora algum tempo para aparecer? Pois tem uma mensagem que diz que o boleto irá aparecer após a confirmação do pedido, porém o mesmo consta com status de aguardando o pagamento…
 
dial0g

Ancião
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Postado em: 30/12/22 15:04

O boleto está aqui:




Boleto: 42297.11504 00001.756535 01099.922724 7 92170000136554


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Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!

 
flep16

Esquilo
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Registro: 12/11/22

Postado em: 01/01/23 17:47
Eu estou tendo esse mesmo problema, não consigo encontrar o boleto.
 
dial0g

Ancião
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Registro: 24/09/01

Postado em: 03/01/23 08:17

Bom dia,

Identificamos um problema específico na geração de boletos bancários e realizamos o ajuste.

Acesse a página Minha Conta - Marketplace e Lojas Virtuais - Pedidos em Lojas Virtuais que o boleto bancário de sua última compra já foi gerado.

Obrigado


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Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

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