Fórum Sugestões e Reclamações Problema negociação LigaSegura
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Problema negociação LigaSegura
 Problema negociação LigaSegura
prozak

Esquilo
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Posts: 23
Registro: 23/03/15

Postado em: 18/12/19 07:32
Na minha negociação #692656, tivemos uma mudança no "escopo" da negociação, alterando o valor final - o comprador me enviou pela liga segura o novo valor (diferente do associado à negociação), mas este ainda não foi confirmado.
Há problema em usar um valor diferente do descrito na negociação? Como fazer o valor ser confirmado para eu poder enviar a carta a ele?
Obrigado
 
dial0g

Ancião
2 Referências (100.00% positivas)
Posts: 22739
Registro: 24/09/01

Postado em: 18/12/19 07:49
Bom dia,

Como a aprovação de pagamentos via depósito é automatizada, o sistema não iria identificar este pagamento pois o valor da negociação era diferente.

Nestes casos, o ideal é abrir uma nova negociação com o valor correto, assim a aprovação é acelerada.

Eu alterei manualmente o valor da negociação para o valor que estava nos comentários e o financeiro deve verificar este pagamento hoje ainda.

Obrigado


Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei

Testemunhei, não me calei, resistirei!

Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
 
prozak

Esquilo
0 Referências
Posts: 23
Registro: 23/03/15

Postado em: 18/12/19 08:28
Obrigado, desculpe o erro - estava acostumado com a maneira antiga.
Abraços